无论您的住院时间是短是长,弥尔顿S.好时医疗中心都致力于真正的关怀和同情,这对治愈病人和受伤者至关重要。如果您在入住之前、期间或之后有任何问题,请询问。
和你的护理团队谈谈
对你的倡导始于你的护理小组-由医生、护士、社会工作者、护理协调员和其他护理您的专业人员组成的小组。
您与护理团队之间的有效沟通将有助于确保您的需求得到满足。这包括:
- 了解客户的角色护理团队成员-你有权问为什么有人在你的房间里。
- 提出问题,直到你完全理解护理计划。
- 参加查房,在查房期间,主治医生、住院医生、医科学生和护士会讨论您的病情并向您提供最新信息。查房通常在上午8点到中午之间进行。
您的直接护理护士、护理协调员和社会工作者的主要职责是为您宣传,关注您的最佳利益,将您与相关资源联系起来,并在整个过程中为您提供支持。
教育家还负责与学区沟通您的情况,如有必要,促进个性化教育计划(IEP)或504服务协议,以确保满足您的需求。
知道去哪里寻求帮助
如果您对您的护理有疑问或担忧,但没有得到解决,请与您的护理协调员或社会工作者联系。如果你不知道他们是谁,你的直接护理护士可以指导你去找他们。
我们的患者体验联络还可以充当您和医生之间的中间人。联系他们717-531-6311.
我们致力于在您的护理中成为一个协作、有效的合作伙伴。如果您有一个未得到满意解决的问题或投诉,您可以选择多种追索方式。了解有关解决患者投诉的更多信息.
加入支持小组
支持小组是一种与经历类似挣扎的其他父母和护理者联系的方式。除了提供情感支持外,他们还提供了一种分享资源和信息的方式。支持小组可以帮助您了解如何在医院内外获得最好的护理。找一个当地的支持小组.
联系家庭咨询委员会
我们的家庭咨询委员会确定了医院改善患者和家庭体验的机会。该委员会由前患者、患者家属和医院工作人员组成,每月召开一次会议,审议病人及其家属的反馈意见。了解如何申请成为家庭咨询委员会成员.